Maßnahmen zur Verifizierung der Bewertungen
Unsere Produkte werden ausschließlich von Kunden bewertet, die diese auch tatsächlich erworben haben. Dabei ist jede hier aufgeführte Bewertung von einem echten Kunden für seine echte Bestellung in unserem Shop. Mit welchen Maßnahmen wir dies in unserem Bewertungsprozess sicherstellen, wird im Folgenden kurz erläutert.
Wann und Wie?
Ungefähr 7 bis 14 Tage nach einer abgewickelten Bestellung bitten wir die Kundin oder den Kunden der Bestellung, eine Bewertung abzugeben. Die Aufforderung erfolgt pro Bestellung durch das einmalige Senden einer E-Mail an die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Die E-Mail enthält einen nur für diese Bestellung gültigen codierten Link, unter dem eine Bewertung abgegeben werden kann. Ist die Bewertung für eine Bestellung abgegeben, kann keine weitere Bewertung abgegeben werden.
Anonym und ohne eine Bestellung kann nicht bewertet werden.
Wie funktioniert es?
Eine Bestellung kann mit 1 bis 5 Sternen (Bewertungsnoten) bewertet werden. Aus dem einfachen Durchschnitt der Bewertungsnoten aller abgegebenen Produktbewertungen wird anschließend eine Gesamtnote berechnet.
Die Notenvergabe definiert sich wie folgt:
- 5 Sterne: Gefällt mir sehr
- 4 Sterne: Gefällt mir
- 3 Sterne: Nicht schlecht
- 2 Sterne: Gefällt mir nicht
- 1 Stern: Gefällt mir gar nicht
Zusätzlich zu den Bewertungsnoten muss der Kunde noch einen kurzen Titel und Kommentar angeben, um seine Erfahrungen in eigenen Worten mitzuteilen.
Veröffentlichung
Bei Abgabe der Bewertung muss die Kundin oder der Kunde explizit zur Veröffentlichung der Bewertung auf unserer Seite einwilligen. Veröffentlicht werden lediglich der Vorname der Kundin oder des Kunden, die Sternebewertung sowie der Titel und die Beschreibung in eigenen Worten. Es werden keine personenbezogenen Daten wie beispielsweise Nachnamen veröffentlicht.
Einflussnahme
Wir bieten keine Vorteile, Sonderkonditionen, Preisnachlässe oder sonstige Anreize für die Abgabe einer positiven Bewertung oder die Rücknahme einer negativen Bewertung. Lediglich als Aufwandsentschädigung für die Mühe, überhaupt eine Rückmeldung zu geben, entlohnen wir die abgegebene Bewertung teilweise mit Aktionen wie beispielsweise Gutscheinen oder Rückzahlungen. Dabei spielt es für die "Entlohnung" keine Rolle, ob die abgegebene Bewertung positiv oder negativ ausfällt. Auf das Ergebnis der Bewertung (positiv/negativ) wird kein Einfluss genommen. Uns ist es wichtig von der Kundin oder dem Kunden Rückmeldung zu erhalten, was ohne Anreize nur äußerst selten geschieht.
Drittanbieter Bewertungen
Für unseren Shop gibt es keine Drittanbieter Bewertungen, wie z.B.: über Google, Trusted Shop, ...
Kundenrezensionen
Einfach nur zufrieden!!!!
Habe eine Collage zum 18. Geburtstag meines Sohnes erstellt. Super einfache Bedienung des Programms, auch für mich verständlich!!! Tolles Ergebnis, rundum zufrieden!
Nicole
Fotocollage gedruckt auf Poster (50cm x 60cm)
Lieferung schnell und gut
alles suppi!! Website sehr übersichtinlich und die Anwendung ist einfach handhabbar. Lieferung schnell und gut!
Bernd
Fotocollage gedruckt auf Poster (40cm x 40cm)
Schnelle Antwort
Es hat alles schnell und super geklappt. Danke
Stefanie
Fotomosaik im Classic-Stil gedruckt auf Poster (50cm x 70cm)
Kundenrezensionen
Perfekte Geschenk
Außergewöhnlich einfache und trotzdem sehr flexible Software zur Generierung der Mosaik Bilder. Man konnte verschiedene Einstellungen ausprobieren und leicht zum erwünschten Ergebnis kommen. Wir haben ein Bild mit 80 × 80 cm aus über 150.000 Bilder mit Mosaiksteinchen jeweils einer Größe von 2,5 x 2,5 mm produzieren lassen. Die Berechnung des Bildes hat einige Stunden in Anspruch genommen, ist aber bei dieser Größe nicht außergewöhnlich. Hängt aber von der Computer Leistung ab. Das Ergebnis ist perfekt. Die Produktion und der Versand war sehr schnell. Wir würden auf jeden Fall gerne wieder bestellen.
Andrej
Fotomosaik im Parquet-Stil gedruckt auf Poster (80cm x 80cm)
Gute Qualität
Das Mosaikbild entspricht hundertprozentig unseren Erwartungen, ein schöner Blickfang in unserem Wohnzimmer. Die gute Qualität ist hervorzuheben.
Carola
Fotomosaik im Classic-Stil gedruckt auf Dibond (30cm x 45cm)
Sehr gut dargestellt und schnelle Anfertigung
Tolles Ergebnis
Sophie
Fotomosaik im Classic-Stil gedruckt auf Poster (40cm x 50cm)
Ab sofort gibt es von uns eine neue App, mit der Sie spielend leicht Collagen aus Ihren Lieblingsbildern erstellen können. Dabei stehen Ihnen viele Vorlagen zur Verfügung, die Sie spielend leicht mit individuellen Texten oder Hintergründen versehen können. Probieren Sie es einfach aus!
